Privacyverklaring
Tibo Energy B.V., gevestigd aan TU/e Sciencepark, Disruptor, Horsten 1. 5612 AX Eindhoven, Nederland, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Contactgegevens:
TU/e Sciencepark, Disruptor
Horsten 1
5612 AX Eindhoven,
Nederland
+31 40 200 1022
Persoonlijke gegevens die we verwerken
Tibo Energy B.V. verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze gegevens zelf aan ons verstrekt.
Hieronder vindt u een overzicht van de persoonlijke gegevens die wij verwerken:
- Voor- en achternaam
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt, bijvoorbeeld door een profiel aan te maken op deze website, in correspondentie en telefonisch
- Locatiegegevens
- Informatie over uw activiteiten op onze website
- Gegevens over je surfgedrag op verschillende websites (bijvoorbeeld omdat dit bedrijf deel uitmaakt van een advertentienetwerk)
- Internetbrowser en apparaattype
Speciale en/of gevoelige persoonsgegevens die we verwerken
Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogden. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder is dan 16 jaar. We raden ouders daarom aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om te voorkomen dat gegevens over kinderen worden verzameld zonder ouderlijke toestemming. Als je er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@tibo.energy, dan verwijderen wij deze informatie.
Met welk doel en op welke basis verwerken we persoonlijke gegevens?
Tibo Energy heeft een gerechtvaardigd belang bij het communiceren met haar klanten en geïnteresseerden
Tibo Energy B.V. verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Onze nieuwsbrief versturen
- Om u te kunnen bellen of e-mailen als dit nodig is om onze diensten te kunnen leveren
- Om u te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
- Om goederen en diensten aan u te leveren
- Tibo Energy B.V. analyseert uw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op uw voorkeuren.
Hoe lang we persoonlijke gegevens bewaren
Tibo Energy B.V. bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) van persoonsgegevens:
| Categorie | Bewaartermijn | Reden |
|---|---|---|
| Contactgegevens (naam, e-mail, telefoonnummer) | 1 jaar na laatste contact | Om follow-up te geven aan vragen of verzoeken. |
| Sollicitatiegegevens (cv, motivatiebrief, enz.) | Maximaal 1 maand na afronding van de sollicitatieprocedure | Tenzij je anders aangeeft. Eventuele vervolgmogelijkheden binnen de organisatie in overweging nemen. |
| Accountgegevens (gebruikersnaam, wachtwoord, enz.) | Zolang de account actief is | Gebruikerstoegang tot onze diensten beheren |
| Betalings- en factureringsgegevens | 7 jaar | Voldoen aan wettelijke fiscale bewaarplicht |
| Locatiegegevens | Tot het einde van de gebruikerssessie | Om gepersonaliseerde diensten/adviezen aan te bieden tijdens het gebruik |
| Weblog en analysegegevens | 14 maanden | Om websitegebruik te analyseren en diensten te verbeteren |
Gebruiksstatistieken (EMS-platform)
Op ons EMS-platform (ems.tibo.energy) gebruiken wij Mixpanel om gebruikersgedrag te analyseren. Dit omvat gegevens zoals welke functies worden gebruikt, scrollgedrag en de tijd die op een pagina wordt doorgebracht. Deze gegevens zijn gekoppeld aan het e-mailadres van de ingelogde gebruiker. Er worden geen aanvullende persoonlijke gegevens verwerkt. De verzamelde gegevens worden uitsluitend gebruikt om de functionaliteit en bruikbaarheid van het platform te verbeteren. Raadpleeg voor meer informatie het Privacybeleid van Mixpanel.
Persoonlijke gegevens delen met derden
Tibo Energy B.V. only provided to third parties and only if this is necessary for the execution of our agreement with you or to comply with a legal obligation.
Cookies of vergelijkbare technieken die we gebruiken
Tibo Energy B.V. gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone. Tibo Energy B.V. gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen worden onthouden. Ook worden deze cookies gebruikt om de website goed te laten werken en te optimaliseren. Ook plaatsen wij cookies die uw surfgedrag bijhouden, zodat wij op maat gemaakte content en advertenties kunnen aanbieden.
Bij je eerste bezoek aan onze website hebben we je al geïnformeerd over deze cookies en je toestemming gevraagd om ze te plaatsen.
U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle eerder opgeslagen informatie verwijderen via de instellingen van uw browser.
Op deze website worden ook cookies geplaatst door derden. Dit zijn bijvoorbeeld adverteerders en/of social media bedrijven. Hieronder een overzicht:
| Cookie | Type | Doel |
|---|---|---|
| Google Analytics | Analytische cookie | Om het websiteverkeer te analyseren en inzicht te krijgen in hoe bezoekers onze site gebruiken, zodat we de gebruikerservaring kunnen verbeteren. |
| Tracking cookie | Om de interactie van gebruikers met onze LinkedIn bedrijfspagina te volgen en gerichte advertenties aan te bieden op basis van bezoekersgedrag. | |
| VWO (Visual Website Optimizer) | Prestatiecookie | Voor A/B-tests en personalisatie, om verschillende versies van webpagina’s te testen en de gebruikerservaring te optimaliseren. |
| HubSpot | Marketing cookie | Om bezoekersgedrag bij te houden en gepersonaliseerde marketingberichten te sturen op basis van interacties met onze website. |
Gegevens bekijken, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Tibo Energy B.V. en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen.
U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar info@tibo. energy .
Als u een beroep doet op één van deze rechten, moeten wij uw identiteit controleren. Dit doen wij door het stellen van een aantal verificatievragen of op een andere manier die privacyvriendelijk is. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek.
Tibo Energy B.V. wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. U kunt dit doen via de volgende link.
Hoe we persoonlijke gegevens beschermen
Tibo Energy B.V. neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via info@tibo.energy.
